CRM Luz y Gas

Cómo eliminar tus datos

Si has interactuado con el perfil de CRM Luz y Gas (comentarios, mensajes o archivos enviados) o tienes una cuenta en el CRM y quieres que borremos los datos que tenemos sobre ti, puedes pedirlo de cualquiera de estas formas:

1. Escríbenos a pendiente de indicar con el asunto «Eliminar mis datos» e indica tu nombre de usuario de Instagram o el email de tu cuenta del CRM.
2. O mándanos un mensaje privado a el perfil de CRM Luz y Gas diciendo «Eliminar mis datos».
3. O por WhatsApp al pendiente de indicar.

Comprobaremos que la solicitud es tuya y eliminaremos tus datos (mensajes, archivos y datos de contacto) en un plazo máximo de 30 días, salvo los que debamos conservar por obligación legal (por ejemplo, facturas y datos fiscales, o si has contratado un suministro con nosotros). Te confirmaremos por el mismo medio cuando esté hecho.

Si eres cliente de una empresa que usa nuestro CRM, esa empresa es la responsable de tus datos: dirígete a ella; si nos escribes a nosotros, le trasladaremos tu solicitud.

Más información sobre cómo tratamos tus datos en nuestra Política de privacidad.

Versión 2026-10-10.2 · Última actualización: 10 de octubre de 2026.